上世纪末兴起的互联网企业逐渐地从这个年轻的行业中蜕变，多数互联网公司正有意识地、态度“和蔼”地承担社会责任。
二十年来，不少互联网企业伴随着高速发展的互联网产业成长为各个领域的巨头领袖。像腾讯、搜狐、百度、新浪、阿里巴巴等互联网企业都散发着让人嫉妒的超凡魅力。
似乎年轻的互联网企业更喜欢与世界接轨，他们不认为企业行使社会责任只是锦上添花，他们会将社会责任贯穿企业战略，并最终化为推动力。
曾经被视为“不羁的、愤青的”行业，如今已将企业与社会责任密切结合。
当危机降临时，这些年轻的企业不仅继续保持自己的快速增长，还将社会责任作为企业和行业发展的关键。
互联网等于杂乱世界
在2009年，充斥着互联网的大多数是违法经营、盗版、涉黄、暴力等现象，这些做法已严重阻碍了互联网企业的可持续发展道路，消极地影响着整个产业。
信息安全被视为互联网企业责任的基本。如果不能很好地应对这个问题，互联网随时都可能失控。
才女徐静蕾半夜屡遭广告短信骚扰，福建蔡先生网银中21万元存款全部不翼而飞……央视3.15晚会曝光的多起个人信息泄露案，向我们揭示出一个可怕的事实：地下木马产业正通过灰鸽子、上兴远控、Ghost木马等各种“肉鸡”控制工具，疯狂侵蚀着网民的个人财富和隐私。
“互联网已成为信息社会的重要基石，因此互联网企业在社会责任方面肩负着尤为艰巨的重任，而网络安全承载着庞大用户群的数据和信息安全，其重要性不言而喻。”2009中国互联网大会组委会副秘书长曾明发如是说。
与病毒的破坏行径相似的，还有因网络安全问题引发的个人信息泄露。在互联网上，有一些网站通过不法手段搜集全国各地车主信息、各大银行用户数据以及股民信息等，以出售用户隐私资料等方式获利。
当前行业中，不少互联网企业利用网络传播色情、暴力信息以谋取利益的现象屡有发生。并且还充当着某些个人的宣传武器，被人利用以报复他人，比如人肉搜索等。
网游行业在其高速发展的同时也存在着自身的问题，譬如高度追求玩家在游戏中的消费值，高度追求网游所创造的利润率，使网游行业成为不择手段获取金钱的代表，大大影响了网游行业的社会形象。
2009年8月，相关部门下发《关于网络游戏虚拟货币交易管理工作的通知》，针对网络游戏领域的收费名目进行了规定，该通知要求全面禁止虚拟货币购买实物、禁止未成年人进行虚拟货币交易、禁止网游中有赌博色彩的小游戏出现。有业内人士分析，对此类收入的取缔将使整个网游收入缩水5%。然而，政策红线的收紧，迫使游戏行业思考自己的过去和未来，是先顾眼前利益还是要兼顾行业健康发展？这之间必须做一个选择。
随后，去年的China Joy上，巨人、金山等网游公司纷纷表示：让玩家少花钱，加大力度关注非付费玩家的体验。金山董事长求伯君甚至以自己当年沉迷游戏为例建议玩家“少冲点卡，少玩点”，这和通常的商业准则几乎背道而驰。而类似的论调也让人感觉网游行业在尝试做着狂热淘金潮后的某种选择。巨人在关闭博彩功能后，在年底还专门推出了《绿色征途》，以招揽非付费玩家，并宣称践行其社会责任。
网民逐渐成为公益主角
当然，年轻的行业就像刚刚懂事的少年，允许他犯错。但是经过不断地磨练，这个单纯狂妄的少年终会成熟。
互联网成为全民公益的平台就是一个典型的例子。与传统公益活动的模式不同，互联网与公益慈善事业的结合可以充分利用互联网领域的技术、传播优势，让公益和民众互动，让广大网民成为公益主角。
汶川大地震灾后对善款的监督、2009年的台湾水灾等突发性灾难面前，越来越多的互联网企业投身到各项公益活动当中。例如腾讯、新浪、搜狐等网站都已成立了公益频道，对于公益新闻的及时报道以及各类媒体平台的应用，在帮助广大网民了解灾区情况、建立公益平台上发挥了独特的作用。
像2007年，腾讯投入2000万元成立的公益慈善基金会，如今已依托其网络优势，搭建了网络公益2.0平台——腾讯公益网，以凝集超过4亿QQ活跃用户的爱心力量，为公益组织（青基会、儿基会、扶贫基金会、李连杰壹基金等10余家知名公益组织）、志愿者（网民）、被捐助者提供了高效、便捷参与公益的平台。
数据显示，到目前已有数百万网友通过该平台为上述公益组织捐赠。
腾讯公益慈善基金会执行秘书长窦瑞刚曾介绍：腾讯公益慈善基金会成立两年以来腾讯及腾讯员工已累计向腾讯公益慈善基金会捐献1.22亿元人民币，用于开展网络公益、教育发展、扶贫救灾、企业公民推广等各项公益项目，而腾讯也承诺将每年利润的一定比例捐赠给基金会。
此外，腾讯应用在互联网领域的技术、传播优势，开发以“QQ公益图标”等公益产品。
2009年6月，启动的“腾讯新乡村行动”，捐赠不少于5000万元，在贵州云南的两县一州,以推动当地的教育和经济发展。
中国互联网协会常务副理事长高新民在2009中国互联网大会上就表示：“希望有更多的人投身到互联网公益活动当中来，通过我们共同的努力，建设一个人人受益的互联网，共同构建和谐互联网。”
另外，自2007年末，阿里巴巴集团在中国互联网业率先发布了第一份社会责任报告后，该集团每年都在迅速的履行社会责任。
2010年1月11日，在全球经济尚未走出金融危机阴影的背景条件下，阿里巴巴集团在杭州发布了第三份企业社会责任报告《开启新商业文明——阿里巴巴集团2009年度社会责任报告》，经过两年来的实践与探索，2009年，阿里巴巴集团将社会责任聚焦在建立公司社会责任管理体系、推进青川灾后重建以及探索建设社会责任平台的机制和模式上，并基于新商业文明的深切体会，进行了一系列切实可行的社会实践。
“阿里巴巴承担企业社会责任，上下游构成的商业生态系统要负责任，这不是做好事，而是说不能照顾上下游左邻右舍的利益，我自己也没有办法赚钱。这是承担责任、和自己的商业模式有机的结合起来。”中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平评价道。
勇担后危机时代
互联网经济在后危机时代作为一个有活力的领域，承担着为其他产业提供平台和动力的角色。这要求各个互联网公司更加需要将社会责任植入自己的商业模式之中。
百度联盟作为媒体平台，搭建了独特的“联盟·爱”公益平台。
实际上，在百度联盟近30万的合作伙伴中，积极尝试公益行动的企业为数不少，但由于缺乏透明通畅的公益资助渠道，以及企业本身只能尽微薄之力，难以在担负社会责任的道路上迈出第一步。
而百度联盟不仅搭建了一个优质的媒体平台，帮助联盟网站实现流量媒体价值的变现和转化，“联盟·爱”公益行动的展开，意味着百度联盟真正实现了商业利益与社会价值的双轮驱动。
百度联盟总经理蔡虎表示，“联盟·爱捐赠项目丰富，涉及助学和助医两大领域，涵盖从百元到几十万金额的各个梯度，致力于满足不同的捐赠等公益需求。”
“联盟·爱”平台上汇集了中国红十字基金会当下正在运作的公益项目。百度联盟会员将可通过“联盟·爱”平台选择符合自己意愿的公益项目，并通过联盟积分兑换的方式进行爱心捐赠。百度联盟将会员捐赠积分所对应的款项捐赠至中国红十字基金会专项基金，并与中国红十字基金会一道，全程监控、反馈、并及时公布项目执行情况，保证善款的落实和执行到位。
蔡虎透露，该公益平台有四个特点和优势：一是对联盟会员来说，参与公益行动的门槛大大降低，操作简单;二是与中国红十字基金会官方合作，以及利用互联网的开放和透明性，能有效保证公益行动的透明度，整个过程可查询，可监控;三是操作执行反馈机制，联盟捐助会员可收到公益行动的执行反馈;最后一点则是借助了百度强大的品牌影响力和公信力，打造了一个有信赖度的公益平台。
业内人士称，百度联盟不仅为联盟伙伴创造了最大化的媒体价值，也随着“联盟·爱”公益平台的推出，朝着追求经济利益和社会利益双重最大化的方向又迈进了一大步。
事实上，这并不是百度联盟第一次角色蜕变。从之前的蓝天365行动、常青藤计划，到后来推出百度统计和百度广告管家两款让联盟伙伴直接免费受益的产品，再到如今社会公益价值属性的嫁接，可以说，百度正在构建一个由30万联盟会员所组成的透明、便捷、高效的互联网社会生态圈。
业内人士表示，从社会贡献的角度来看，大企业动辄数千万元的捐赠行为，虽然能帮助贫苦山区的孩子们解决温饱、教育等需求，但来自于草根层面的涓涓细流更值得推崇和提倡，每个参与公益行为的联盟伙伴都相当于一台公益的播种机，能最大程度地传播公益的种子，让更多的人加入到公益行动的行列中来。这表明，互联网的长尾价值不仅在商业利益上，在公益方面同样奏效。
